В декабре 2023 года интернет-магазин инструментов, специализирующийся на продаже профессионального и любительского оборудования для ремонта и строительства, столкнулся с проблемой значительного снижения посещаемости сайта и уровня продаж. За последние шесть месяцев трафик на сайт упал на 25%, а количество совершенных покупок уменьшилось на 18%. Руководство компании начало беспокоиться о снижении доходов и ухудшении конкурентных позиций на рынке.
Проблема усугублялась изменениями в алгоритмах поисковых систем, что привело к снижению органического трафика. Кроме того, в условиях растущей конкуренции, другие игроки активно использовали инструменты онлайн-рекламы, что увеличивало стоимость привлечения новых клиентов. Компании стало ясно, что для восстановления и дальнейшего роста необходимо принять меры по увеличению трафика и конверсии сайта.
Для решения этой задачи руководство компании приняло решение обратиться в маркетинговое и рекламное агентство с целью разработки и реализации стратегии по увеличению трафика и продаж. Основными инструментами были выбраны контекстная реклама в Яндекс и email-рассылки, поскольку эти каналы уже показывали хорошие результаты в прошлом.
Целями кампании стали:- Увеличение посещаемости сайта на 30% за 4 месяца.
- Рост количества заказов на 20%.
- Повышение среднего чека на 15%.