В марте 2024 года интернет-магазин сантехники столкнулся с серьезными проблемами в области онлайн-продаж. Несмотря на высокое качество товаров и конкурентоспособные цены, показатели выручки оставляли желать лучшего. Сайт компании имел низкую видимость в поисковых системах, что сильно сказывалось на притоке новых клиентов. Среднемесячная посещаемость составляла всего 3,500 уникальных пользователей, что явно не соответствовало потенциалу рынка. Конверсия находилась на уровне 0,8%, что при среднем чеке в 5,200 рублей обеспечивало доход около 145,600 рублей в месяц. Эта ситуация требовала незамедлительных действий.

Анализ проблем

При проведении детального анализа были выявлены несколько ключевых проблем:

Низкая видимость в поисковых системах: Сайт находился на второй и третьей страницах выдачи по большинству целевых запросов. Только 12% трафика приходило через органический поиск, что являлось основным сдерживающим фактором роста.
Отсутствие качественной внутренней оптимизации: Контент на сайте был недостаточно оптимизирован, многие страницы не имели уникальных и релевантных мета-тегов, структура URL-адресов не соответствовала современным стандартам SEO.
Медленная загрузка сайта: Время загрузки страниц сайта составляло в среднем 4,8 секунды, что значительно выше рекомендованных 2-3 секунд. Это негативно сказывалось на пользовательском опыте и увеличивало показатель отказов (более 65%).
Отсутствие локального SEO: Несмотря на то, что магазин имел физический склад и точки выдачи товаров в нескольких крупных городах, этот факт не был учтен в стратегии продвижения. Локальные запросы игнорировались, что упускало значительную часть потенциальных клиентов.
Низкий уровень технического SEO: Сайт имел множество технических ошибок, таких как отсутствие sitemap.xml, неполный robots.txt, дублирование контента и другие.

Постановка задач

На основании проведенного анализа были сформулированы следующие задачи:

Увеличить видимость сайта в поисковых системах через повышение позиций по основным коммерческим запросам.
Оптимизировать контент и структуру сайта для увеличения релевантности страниц и улучшения показателей конверсии.
Сократить время загрузки сайта до 2-3 секунд.
Разработать и внедрить стратегию локального SEO для охвата аудитории в регионах присутствия.
Исправить технические ошибки на сайте для улучшения общего SEO-здоровья ресурса.

Выбор подхода

Вместе с клиентом было принято решение о полномасштабной SEO-кампании, рассчитанной на 6 месяцев, с акцентом на повышение органического трафика, улучшение пользовательского опыта и увеличение конверсии. Для реализации кампании была выбрана комплексная стратегия, включающая в себя внутреннюю оптимизацию, внешнюю SEO-кампанию, улучшение технического состояния сайта и создание локальных страниц.

Предпринятые действия и полученные результаты

1. Полная техническая оптимизация сайта

Первым этапом проекта стала полная техническая оптимизация сайта, направленная на устранение всех выявленных ошибок и улучшение общего состояния ресурса.

Шаг 1. Исправление технических ошибок

Был проведен аудит сайта с использованием таких инструментов, как Google Search Console, Screaming Frog и Ahrefs. В результате выявлено более 1500 ошибок, связанных с дублированием контента, отсутствием ALT-тегов, неправильной конфигурацией robots.txt, и других.

В ходе работы все выявленные ошибки были устранены. Например, был добавлен и настроен файл sitemap.xml, который позволил поисковым системам лучше индексировать сайт, что привело к росту индексации на 35%.

Шаг 2. Оптимизация скорости загрузки сайта

Для оптимизации скорости загрузки были сжаты изображения и оптимизированы файлы JavaScript и CSS. В результате среднее время загрузки страниц снизилось с 4,8 до 2,3 секунд, что привело к снижению показателя отказов с 65% до 42%.

Шаг 3. Улучшение мобильной версии сайта

В рамках данного шага была улучшена адаптивность сайта для мобильных устройств, что привело к увеличению доли мобильного трафика с 28% до 45%. Кроме того, конверсия мобильных пользователей увеличилась с 0,6% до 1,2%.

Результаты:

После выполнения данных работ, количество страниц, находящихся в индексе поисковых систем, увеличилось на 18%, что стало основой для последующего роста трафика.

Также, благодаря улучшению технического состояния сайта, общее количество технических ошибок сократилось на 95%, что положительно сказалось на позиции сайта в поисковых системах.

2. Внутренняя оптимизация контента и структуры сайта

Следующим шагом стала внутренняя оптимизация контента и структуры сайта, направленная на увеличение релевантности страниц и улучшение показателей конверсии.

Шаг 1. Оптимизация мета-тегов и URL-адресов

Были пересмотрены и оптимизированы мета-теги (title, description) на всех ключевых страницах сайта. Использование целевых ключевых слов позволило увеличить кликабельность (CTR) в органической выдаче на 47%.

Также была проведена работа по оптимизации структуры URL-адресов: ненужные параметры были убраны, а URL-адреса были приведены в человекопонятный вид. В результате, средний рейтинг страниц увеличился на 0,3 пункта.

Шаг 2. Ревизия и создание нового контента

На основании анализа ключевых слов и конкурентов был проведен аудит существующего контента. В результате, около 25% контента было обновлено или заменено на более релевантный.

Были добавлены новые разделы с инструкциями, обзорами товаров и советами по выбору сантехники. Эти материалы привлекли дополнительный трафик и увеличили время, проведенное на сайте, в среднем на 35%.

Шаг 3. Оптимизация структуры внутренней перелинковки

Внедрение продуманной системы внутренней перелинковки позволило улучшить навигацию по сайту и передать вес на ключевые страницы. Это способствовало росту позиций страниц в поисковой выдаче на 12%.

Результаты:

В результате оптимизации, органический трафик увеличился на 68%, а среднее время пребывания на сайте возросло на 32%, что положительно сказалось на поведенческих факторах.

Конверсия выросла с 0,8% до 1,5%, что при среднем чеке в 5,200 рублей дало прирост месячной выручки до 273,600 рублей.

3. Внешняя SEO-кампания и наращивание ссылочной массы

После того как были устранены основные внутренние проблемы сайта, началась активная работа по наращиванию внешнего ссылочного профиля.

Шаг 1. Анализ конкурентной среды и разработка стратегии

Была проведена работа по анализу ссылочных профилей конкурентов с использованием инструментов Ahrefs и SEMrush. На основе этого анализа была разработана стратегия наращивания ссылок, включающая получение качественных ссылок с авторитетных ресурсов.

Шаг 2. Размещение статей и пресс-релизов

За 6 месяцев было размещено более 50 статей на тематических ресурсах с высокой посещаемостью (более 10,000 уникальных пользователей в сутки). Также было выпущено 15 пресс-релизов, которые дали более 200 упоминаний на различных платформах.

Эти действия позволили увеличить доменный авторитет (Domain Authority) сайта с 28 до 41.

Шаг 3. Работа с партнерами и блогерами

Для усиления эффекта были привлечены партнеры и блогеры в сфере строительства и ремонта. Было заключено 8 партнерских соглашений, что привело к появлению более 30 качественных обратных ссылок с сайтов, чей DA превышает 40.

Результаты:

Ссылочный профиль сайта увеличился на 80%, а доля качественных ссылок возросла до 68% от общего числа. Это дало значительный прирост позиций по целевым запросам.

Общее количество ключевых слов, по которым сайт находился в топ-10 Google, увеличилось на 74%, что способствовало росту органического трафика на 87%.

4. Внедрение локального SEO

Так как у интернет-магазина имелись физические точки в нескольких крупных городах, было решено задействовать стратегию локального SEO для привлечения целевой аудитории из этих регионов.

Шаг 1. Оптимизация карточек Google My Business

Были созданы и оптимизированы карточки в Google My Business для всех физических точек. Было добавлено детальное описание, фотографии, отзывы клиентов, а также актуальные контактные данные. Это увеличило количество запросов по бренду на 25%.

Шаг 2. Создание локальных страниц на сайте

На сайте были созданы отдельные страницы для каждого города присутствия, содержащие уникальный контент и информацию о доступных услугах. Это привело к увеличению локального трафика на 38%.

Шаг 3. Сбор и работа с отзывами

Организован процесс сбора отзывов через Google и Яндекс с последующей публикацией на сайте. Количество положительных отзывов выросло на 60%, что улучшило доверие со стороны пользователей и поисковых систем.

Результаты:

Локальные страницы начали генерировать более 25% всего органического трафика, что положительно сказалось на продажах в регионах. Конверсия для локальных запросов возросла до 2%, что дало прирост выручки на 42,000 рублей в месяц с каждого региона.

5. Анализ и улучшение пользовательского опыта (UX/UI)

Для дальнейшего увеличения конверсии и снижения показателя отказов была проведена работа по улучшению пользовательского опыта на сайте.

Шаг 1. Аудит пользовательского интерфейса и тестирование

Был проведен аудит пользовательского интерфейса с использованием A/B тестирования различных элементов сайта. Выявлено, что упрощение навигации и улучшение дизайна корзины может увеличить конверсию на 18%.

Шаг 2. Внедрение улучшений

На основании результатов тестирования были внесены изменения в дизайн сайта, оптимизирована форма заказа, добавлены элементы доверия (сертификаты, награды, отзывы). Эти меры снизили показатель отказов на 17% и увеличили конверсию на 22%.

Шаг 3. Анализ поведения пользователей

С помощью инструментов Яндекс.Метрики и Google Analytics был проведен анализ путей пользователей на сайте. Это позволило выявить узкие места и доработать структуру страниц. В результате средняя длительность сеанса увеличилась на 28%.

Результаты:

За счет улучшения пользовательского опыта общее количество заказов выросло на 31%, а количество повторных покупок увеличилось на 18%. Средний чек при этом увеличился на 6%, что привело к дополнительному приросту месячной выручки на 49,200 рублей.

Выводы и итоги ведения проекта

Проект по SEO-продвижению интернет-магазина сантехники, реализованный в период с марта по август 2024 года, продемонстрировал высокую эффективность и привел к значительным результатам.

Рост органического трафика

За шесть месяцев органический трафик увеличился на 187%, что привело к существенному увеличению видимости сайта в поисковых системах и укреплению позиций по ключевым запросам. Это стало основой для дальнейшего роста продаж и увеличения числа новых клиентов.

Увеличение выручки

Среднемесячная выручка магазина выросла на 87% и составила 273,600 рублей в месяц, что было достигнуто за счет повышения конверсии, увеличения среднего чека и привлечения дополнительного трафика из органического поиска. В денежном выражении прирост выручки за шесть месяцев составил более 768,000 рублей.

Улучшение показателей пользовательского опыта

Проведенная работа по улучшению UX/UI, а также внедрение локального SEO позволили увеличить конверсию до 2%, что значительно повысило рентабельность бизнеса и доверие со стороны клиентов. Уровень удовлетворенности пользователей также вырос, что отразилось на росте числа повторных покупок и положительных отзывов.

Укрепление рыночных позиций

Интернет-магазин сантехники не только улучшил свои позиции в поисковых системах, но и занял лидирующее место среди конкурентов в ряде регионов. Количество целевых ключевых слов, по которым сайт находится в топ-10, увеличилось на 74%, что способствовало дальнейшему укреплению бренда на рынке.

Долгосрочный эффект

Реализованные меры обеспечили интернет-магазину устойчивый рост, который будет продолжаться и после завершения основного этапа проекта. Благодаря продуманной стратегии SEO-продвижения, сайт стал не только видимым, но и конкурентоспособным, что позволит ему успешно развиваться в условиях изменяющегося рынка.

Кейс показал, что комплексный подход к SEO-продвижению, включающий в себя техническую оптимизацию, работу с контентом, наращивание ссылочной массы, локальное SEO и улучшение UX/UI, может привести к значительным результатам в краткосрочной перспективе и создать прочную основу для долгосрочного успеха бизнеса.

Кейс: От низкой видимости до лидера рынка. Как SEO-продвижение увеличило прибыль интернет-магазина сантехники на 287% за 6 месяцев

Анализ проблем

Постановка задач

Выбор подхода

Предпринятые действия и полученные результаты

1. Полная техническая оптимизация сайта

Шаг 1. Исправление технических ошибок

Шаг 2. Оптимизация скорости загрузки сайта

Шаг 3. Улучшение мобильной версии сайта

Результаты:

2. Внутренняя оптимизация контента и структуры сайта

Шаг 1. Оптимизация мета-тегов и URL-адресов

Шаг 2. Ревизия и создание нового контента

Шаг 3. Оптимизация структуры внутренней перелинковки

Результаты:

3. Внешняя SEO-кампания и наращивание ссылочной массы

Шаг 1. Анализ конкурентной среды и разработка стратегии

Шаг 2. Размещение статей и пресс-релизов

Шаг 3. Работа с партнерами и блогерами

Результаты:

4. Внедрение локального SEO

Шаг 1. Оптимизация карточек Google My Business

Шаг 2. Создание локальных страниц на сайте

Шаг 3. Сбор и работа с отзывами

Результаты:

5. Анализ и улучшение пользовательского опыта (UX/UI)

Шаг 1. Аудит пользовательского интерфейса и тестирование

Шаг 2. Внедрение улучшений

Шаг 3. Анализ поведения пользователей

Результаты:

Выводы и итоги ведения проекта

Рост органического трафика

Увеличение выручки

Улучшение показателей пользовательского опыта

Укрепление рыночных позиций

Долгосрочный эффект

Читайте также